Tag Archives: prestashop

Cross-selling en up-selling voor webshops

Cross-selling en up-selling zijn beproefde methodes om producten mee te verkopen. Hoewel dit vooral wordt toegepast in de retail sector, biedt ook het internet mogelijkheden voor cross- en up-selling. Wanneer u uw webshop software correct instelt, kunt u een hogere conversie behalen en de inhoud van het winkelwagentje vergrootten. In deze blogpost bekijken we de verschillende opensource webshop pakketten en hoe cross- en upselling kan worden ingesteld.

Wat is cross-selling en up-selling?

Cross-selling is het doorverkopen van nieuwe producten en diensten aan bestaande klanten. U moet denken aan klantenbinding en het leveren van nieuwe producten of diensten, wanneer een klant tevreden is met wat hij al heeft. Een goed voorbeeld van cross-selling is het leveren van accesoires bij aankoop van een kledingstuk. Up-selling is het aanbieden van een groter pakket of product dan wat de klant aanvankelijk wilde kopen. Een bekend voorbeeld hiervan zijn de small, medium en large menu’s bij fastfood ketens. De klant komt voor een milkshake met frites en kiest uiteindelijk voor een medium menu met een hamburger.

Uw strategie: Complementaire producten, alternatieven, remarketing

Het belangrijkste voor een goede cross- en up-selling strategie zijn de producten die u aanbiedt. Ter voorbeeld: kleding van hoogwaardiger kwaliteit stof biedt up-selling mogelijkheden, modeaccesoires bieden cross-selling mogelijkheden. Elektronica met een hogere beoordeling of een bekender merk biedt up-selling mogelijkheden, adapters en headsets bieden cross-selling mogelijkheden. Wanneer u de producten heeft toegevoegd, kunt u de webshop software instellen. U kunt ook kiezen voor remarketing. Dus om producten die al bezocht zijn door uw klant opnieuw te tonen. Hiervoor zijn plugins beschikbaar, of u kunt contact zoeken met een webontwikkelaar.

PrestaShop Modules

PrestaShop biedt een gratis cross-selling en up-selling module. Deze werkt echter alleen wanneer uw thema dit toelaat. U kunt deze module eenvoudig activeren binnen de admin omgeving. U kunt daarnaast ook gebruik maken van de betaalde module ‘Cross-selling on cart’. Deze module toont cross-selling producten na het toevoegen van een product aan de winkelwagen.

Techniek OpenCart

OpenCart biedt standaard al de mogelijkheid om gerelateerde producten toe te kennen aan een product. Wanneer u een product aanpast kunt u onder links gerelateerde producten toekennen aan de productpagina. Deze worden dan onderaan de pagina weergegeven. Daarnaast biedt OpenCart een groot aantal modules voor cross- en up-selling .

Cross-selling en up-selling voor Magento

Magento biedt standaard alle cross- en up-selling mogelijkheden. Net als bij OpenCart kunt u deze terugvinden in de producteigenschappen. Belangrijk is dat u deze ook goed integreerd in de frontend van uw shop. Wanneer aanvullende aanbiedingen door middel van AJAX worden ingeladen kan dat de gebruikerservaring van uw klanten sterk verbeteren, zonder afbreuk te doen aan zoekmachine optimalizatie.

De voordelen samengevat

U kunt de mogelijkheden voor cross- en up-selling vrij eenvoudig activeren, maar het toekennen van de juiste producten werkt vooralsnog veelal handmatig. Daarom is het belangrijk om al bij de start van uw webshop rekening te houden met het toekennen van complementaire of alternatieve producten. Door dit soort aanbiedingen in uw webshop te integreren kunt u meer producten verkopen, maar het is daarbij wel belangrijk om de juiste producten te koppelen.

PrestaShop updaten naar versie 1.6

In deze blogpost leggen we uit hoe u een bestaande PrestaShop veilig kunt upgraden naar de laatste versie 1.6. Versie 1.6 biedt u een aantal nieuwe features, waaronder een responsieve admin omgeving. Hierdoor kunt u ook vanaf een ipad of smartphone uw shop beheren. Lees hier alle voordelen van PrestaShop 1.6. We doorlopen hier de drie stappen om uw bestaande installatie te upgraden: het maken van een testinstallatie, het kopiëren van de site en het installeren van PrestaShop 1.6. Let op! Hoewel wij de werkwijze in deze handleiding uitvoerig getest hebben, is dit upgrade proces volledig op uw eigen risico.

Een testinstallatie maken

Stap 1. Om er zeker van te zijn dat uw shop vlekkeloos kan upgraden naar de volgende versie, dient u eerst een testaccount aan te maken. Deze installatie wordt geplaatst in een nieuwe webdirectory. Via MySMT > Webdirectories > Nieuwe webdirectory kunt u een nieuwe webdirectory aanmaken. Geef de webdirectory een logische naam (met kleine letters, zoals ‘<uwsitenaam>16’) en kies voor Opslaan (afbeelding 1). Let op dat u per webdirectory 500MB schijfruimte dient af te nemen. Komt u ruimte te kort? Dan kunt u daarvoor hier inloggen en via ‘Uw bestellingen’ uw hosting pakket upgraden.

Afbeelding 1: Nieuwe webdirectory

Afbeelding 1: Nieuwe webdirectory

Stap 2. Maak nu met het programma FileZilla een verbinding via FTP. Zorg er voor dat uw FTP account toegang heeft tot de root map van uw server. Dit is mogelijk via MySMT > FTP > ‘accountaam’ > / (root). Wanneer u bent ingelogt op de FTP via FileZilla, selecteer dan in het venster rechtsboven de map van uw webwinkel. Selecteer in het venster linksboven een lege map op uw eigen computer. Selecteer daarna alle bestanden in het venster rechtsonder. Sleep vervolgens met de linkermuisknop de blauwe selectie naar het venster linksonder. Navigeer in het venster rechtsboven naar de ‘<uwsitenaam>16’ directory. Selecteer vervolgens in het venster linksonder alle bestanden en sleep die naar het venster rechtsonder (afbeelding 2).

Afbeelding 2: Bestanden kopiëren

Afbeelding 2: Bestanden kopiëren

Stap 3. Ga nu naar MySMT > MySQL > Databases en vul bij ‘Database naam een naam in voor een tijdelijke database, zoals presta16db. Kies ‘Opslaan’. Ga naar MySQL gebruikers, kies voor de database gebruikersnaam van uw huidige PrestaShop installatie, selecteer de tijdelijke database en klik op ‘Opslaan(afbeelding 3). Ga naar Logingegevens > ‘<uwsitenaam>16’ en open daarna een nieuw tabblad in uw browser.

Afbeelding 3: Nieuwe database aanmaken

Afbeelding 3: Nieuwe database aanmaken

Stap 4. Navigeer in het nieuwe tabblad naar http://www.uwdomeinnaam.nl/mysqladmin. U kunt hier inloggen met de MySQL inloggegevens van uw bestaande webshop. Deze inloggegevens kunt u terugvinden in het openstaande tabblad van MySMT. Ga vervolgens naar Operations’ en vul onder ‘Copy database to:’ de naam van de tijdelijke database in. Vink ‘CREATE DATABASE before copying’ uit en klik op ‘Go’ (afbeelding 4).

Afbeelding 4: Database kopiëren

Afbeelding 4: Database kopiëren

Stap 5. De laatste stap om uw testomgeving te installeren is om de configuratie van prestashop aan te passen. U navigeert hiervoor naar de locatie op uw eigen computer (met explorer of finder) die u in stap 2 heeft gekozen om een kopie van uw site naar uw eigen systeem te kopiëren (de lege map in het venster linksboven). Ga nu naar config > settings.inc.php en open deze met notepad, textedit of gedit. Vul achter ‘_DB_SERVER_’ de host in. Vul achter ‘_DB_NAME_’ de (tijdelijke) databasenaam in. Vul achter ‘_DB_USER_’ de gebruikersnaam in. En achter ‘_DB_PASSWD_’ het bijbehorende wachtwoord. U kunt deze waarden terugvinden via Logingegevens in MySMT. Gebruik de gegevens van de database die u in stap 3 heeft aangemaakt. Zorg er ook voor dat de waarden die u invoerd tussen ‘enkele aanhalingstekens’ staan (afbeelding 5). Sla het bestand settings.inc.php op en kopieer dit naar de config map in de tijdelijke webdirectory (let hier goed op!) op de server via de FTP. Kies voor ‘overwrite‘. Log als laatste in op de admin omgeving via http://www.tijdelijkdomeinvanuwwebdirectory.nl/shopadmin en pas via het menu Voorkeuren > SEO en URL’s de winkel domeinnaam en de SSL domeinnaam van uw shop aan naar de tijdelijke domeinnaam.

Afbeelding 5: Settings.inc.php aanpassen

Afbeelding 5: Settings.inc.php aanpassen

Wanneer u stap 1 t/m 5 succesvol heeft doorlopen, dan komt u via de tijdelijke domeinnaam bij een volledig geisoleerde kopie van uw webshop. Indien u dit wenst kunt u ook een wachtwoord instellen voor deze testinstallatie. Ga dan naar MySMT > Webdirectories > ‘<uwsitenaam>16‘ > mappen > / (root) en vul een gebruikersnaam en wachtwoord in. Kies voor Opslaan. Is er toch iets mis gegaan? Plaats dan een automatische back-up terug.

De upgrade-module installeren

Log in op de admin omgeving van uw tijdelijke PrestaShop kopie. Kies vervolgens voor ‘Module & Thema catalogus’ en zoek hier naar ‘autoupgrade’. Een nieuw tabblad of venster opent, waarin u moet inloggen met uw prestashop account. Heeft u die nog niet, maak dan een account aan en open de link in de bevestigings e-mail. Zoek nogmaals naar de autoupgrade module en kies ditmaal voor download.
Ga nu terug naar de admin omgeving van uw tijdelijke PrestaShop. Kies voor ‘modules’, en kies rechtsboven voor ‘Voeg een module toe’. Zoek nu linksboven op ‘upgrade’ en klik achter de ‘1-click Upgrade’ module op Install. Hierna komt u in de 1-click upgrade omgeving (afbeelding 6) terecht.
Zorg er voor dat in ‘The pre-Upgrade checklist’ achter alle eigenschappen groene vinkjes staan. Kies vervolgens voor ‘Upgrade PrestaShop now!’. Na het aanmaken van een backup en het bijwerken van de bestanden is de PrestaShop geupdate. U kunt nu opnieuw inloggen om gebruik te maken van de vernieuwde functionaliteiten. U kunt via Voorkeuren > Onderhoud uw tijdelijke webshop weer online zetten.

Afbeelding 6: De PrestaShop upgrade module

Afbeelding 6: De PrestaShop upgrade module

De tijdelijke installatie testen

Een volgende stap is om te bekijken of uw geupdate PrestaShop naar behoren functioneert. Dit is immers belangrijk wanneer u de upgrade ook wil uitvoeren op uw echte site. Voer een betaling uit, plaats nieuwe producten, maak een nieuwe catagorie aan en bekijk of de opmaak van uw site nog goed is. U kunt ook testen met meerdere browsers en devices om er zeker van te zijn dat iedereen uw site naar behoren kan bekijken. Wanneer u aanpassingen doet om bepaalde modules of opmaak te corrigeren, houdt dit dan bij op een lijst.

PrestaShop updaten naar versie 1.6

Pas wanneer u er absoluut zeker van bent dat uw testomgeving naar behoren functioneerd met de nieuwe update, dan kunt u de upgrade module toepassen op uw bestaande shop. U kunt de lijst met bewerkingen dan gebruiken om de volledige update van uw echte shop sneller te kunnen toepassen. U kunt natuurlijk ook de domeinnaam aanpassen in de admin omgeving van de tijdelijke Prestashop omgeving en in MySMT de domeinnaam koppelen aan de ‘<uwnaam>16′ directory. Vergeet dan niet een eventueel wachtwoord te verwijderen.

Wilt u gebruik maken van de nieuwe PrestaShop? Dat is eenvoudig en snel met de hosting van DataCT. Maak daarom gebruik van onze aktie: u krijgt 16% korting op uw Professional Hosting en PrestaShop 1.6 wordt automatisch voor u geinstalleerd wanneer u daarvoor een nieuwe bestelling plaatst met aktiecode PRESTA16.

De beste Webshop software op een rijtje

Steeds meer mensen zijn succesvol met hun webshop. Naast het zoeken naar die ene onbediende nichemarkt, is ook de software die u kiest voor uw webshop een belangrijke factor voor succes. Daarom hebben wij voor u de meest populaire opensource webshop software vergeleken: WordPress met WooCommerce, PrestaShop, OpenCart en Magento. Deze webshops onderscheiden zich op product beheer, het gemak om de shop aan te passen en mogelijkheden voor schaalbaarheid en groei.

WordPress WooCommerce

Wellicht de meest eenvoudige methode om een product aan te bieden op internet is via WooCommerce. Door installatie van deze plugin op uw bestaande blog, wordt het mogelijk om producten, een winkelwagen en een kassa toe te voegen. Het is echter lastig om een groot aantal producten te beheren via deze plugin. Wanneer u meer dan ca. 50 producten aanbiedt, kunnen zowel u als uw klanten snel het overzicht verliezen. U kunt daarnaast wel erg veel gratis thema’s downloaden en doordat u voortbouwt op WordPress kunt u bezoekers aantrekken via uw blog. WordPress kent daarnaast ook duizenden plugins voor andere functionaliteit. Wanneer u uw webshop echter wil opschalen met meer producten, dan loopt u al snel tegen de beperkingen aan van deze software.

PrestaShop

Voor een volledige webshop die u zelf kunt beheren kunt u kiezen voor PrestaShop. De software bevat een uitgebreide beheerfunctie en de mogelijkheid om verschillende categorieen in te stellen. U kunt ook gebruik maken van geautomatiseerde upselling mogelijkheden. Met verschillende thema’s en modules kunt u daarnaast uw webshop uitbreiden en aanpassen. Deze thema’s kunt u installeren via het admin paneel. PrestaShop is een schaalbare oplossing voor webshops tot 10.000 producten. De limieten van deze software liggen voornamelijk in het toevoegen van extra typen content. Wanneer u bijvoorbeeld een blog of video’s wil toevoegen, wordt het gebruik van deze software complexer.

OpenCart

De opensource software OpenCart lijkt erg veel op PrestaShop qua mogelijkheden. De software is echter standaard minder uitgebreid, wat het overzicht ten goede komt. Een basis installatie OpenCart bevat alleen het productbeheer, een betaal- en winkelwagen functie en een contact pagina. Deze kunt u vervolgens uitbreiden met verschillende modules voor nieuwe functionaliteiten of met thema’s voor een ander uiterlijk. Het aanpassen van de site is gericht op mensen met een gedegen basiskennis in webontwikkeling, waar PrestaShop tracht dit automatisch te laten verlopen. De schaalbaarheid van OpenCart is vergelijkbaar met die van PrestaShop, door de opzet is het echter iets gemakkelijker om extra functionaliteiten toe te voegen, mits u deze kennis in huis heeft.

Magento

Magento is verreweg het meest uitgebreide pakket voor webshops. Voor professionele webshops biedt het pakket alle denkbare mogelijkheden. Dit maakt het wel lastiger om te starten met een Magento webshop. Magento biedt de mogelijkheid om meerder shops te beheren vanuit een installatie en er kunnen diverse koppelingen gemaakt worden tussen producten en klanten. Magento biedt dan ook een uitgebreid klantbeheer systeem. Vanwege de complexiteit, wordt webontwikkeling voor Magento veelal uitbesteed. Er is echter ook een grote hoeveelheid betaalde modules en thema’s beschikbaar. Wanneer u grote ambities heeft, is Magento bij uitstek het meest schaalbare opensource systeem.

De beste Webshop Software

Kleine webshops kunnen waarschijnlijk het beste uit de voeten met WordPress’ WooCommerce. Wanneer u een breed assortiment aanbiedt is PrestaShop een betere keuze. OpenCart biedt u vergelijkbare mogelijkheden als PrestaShop, maar richt zich meer op shop eigenaar met kennis van webontwikkeling. Wanneer u een grote webshop wil starten, is Magento verreweg de beste keuze. Met DataCT Professional hosting kunt u al deze pakketten automatisch laten installeren via MySMT. Zo kunt u zelf bekijken wat de verschillen zijn en bent u bovendien verzekerd van een stabiele en werkende installatie van de software voor uw webshop.

Ga goed van start met onze PrestaShop-cursus

 Tot 31 maart met €50,- korting!

PrestaShopCursus.nl is een initiatief van DataCT.nl om (startende) webwinkeliers snel en eenvoudig wegwijs te maken in PrestaShop. In deze drie uur durende cursus leert u in één avond de belangrijkste basisinstellingen om uw webshop op te starten en kunt u vragen stellen over uw PrestaShop-website.

Waarom PrestaShop

prestashop-logo-500x500PrestaShop is opensource software die veel gebruikt wordt door webwinkelhouders met een kleine tot gemiddeld grote webwinkel. Door de vele mogelijke extensies en eenvoudige opzet is PrestaShop gebruiksvriendelijke en lichte software. PrestaShop is daarmee uiterst geschikt voor de startende webwinkelhouder, maar dankzij de vele mogelijkheden ook voor snel groeiende webwinkels.

Wat biedt PrestaShopCursus.nl

  • Een introductiecursus voor iedereen die met PrestaShop werkt of wil leren werken
  • Binnen 3 uur kort en bondige instructies door de PrestaShop-experts van DataCT
  • Direct toepasbaar in de praktijk, geen kennis van HTML of programmeren nodig
  • Persoonlijke aandacht, kleine groepen tot maximaal 16 cursisten

Wanneer en waar vindt de cursus plaats?

De eerstvolgende PrestaShop introductiecursus vindt plaats op:

  • Vrijdag 3 Mei 2013 om 19:30 in TrainSpot te Utrecht

Kunt u helaas 3 mei niet bij de cursus aanwezig zijn? Blijf op de hoogte van nieuwe trainingen en vul rechts uw emailadres in.

Wat zijn de kosten?

De eenmalige kosten voor deze cursus bedragen €149,00
Vroegboekkorting: boek voor 31 maart en betaal slechts €99,00
Inbegrepen bij de prijs zijn:

  • Gebruik van een cursus PC + toegang eigen testwebshop (indien u geen eigen shop heeft)
  • Cursusboekje met een handig en duidelijk overzicht van de behandelde onderwerpen tijdens de training
  • Koffie of thee tijdens de pauze